Το πακέτο μου

Στο πακέτο με το προϊόν, λάβατε το φυλλάδιο του Webinar Academy με τον 8-ψήφιο κωδικό, χάρη στον οποίο μπορείτε να συνδεθείτε στην πλατφόρμα www.webinaracademy.center . Αφού συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό στην πλατφόρμα μας, θα αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα Multi Purpose Voucher, το οποίο μπορείτε να εξαργυρώσετε για πρόσβαση σε ένα webinar ή σε ένα εκπαιδευτικό βιβλίο της επιλογής σας. Για να το κάνετε αυτό, συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και κάντε κλικ στον σύνδεσμο κάτω από το διαδικτυακό σεμινάριο: ""Χρήση του Multi Purpose Voucher". Χάρη σε αυτό, όταν το διαδικτυακό σεμινάριο εμφανιστεί στην ιστοσελίδα, θα λάβετε ένα e-mail από εμάς.

Για να συνδεθείτε σε έναν προσωπικό λογαριασμό, ακολουθήστε τις οδηγίες:

1. Μεταβείτε στην ιστοσελίδα www.webinaracademy.center και στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "απόκτηση πρόσβασης στο διαδικτυακό σεμινάριο" στην επάνω δεξιά γωνία
2. Εισάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που δώσατε κατά την υποβολή της επιλογής του πακέτου και τον προσωπικό σας 8-ψήφιο κωδικό που λάβατε με το πακέτο.
3. Αυτά τα δύο βήματα αρκούν για να συνδεθείτε στην πλατφόρμα και να αποκτήσετε πρόσβαση στις εκπαιδευτικές υπηρεσίες.

Για να εγγραφείτε σε ένα webinar στο πλαίσιο του αγορασμένου Multi Purpose Voucher, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην πλατφόρμα www.webinaracademy.center. Στη συνέχεια, θα ανακατευθυνθείτε για να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας στο webinar, το οποίο έχει προετοιμαστεί ειδικά για εσάς.

Σε αυτήν την περίπτωση, συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας το συντομότερο δυνατό και θα σας στείλουμε νέο κωδικό μέσω email.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχουμε τα φυλλάδια των προϊόντων στη σωστή γλώσσα για κάθε προϊόν.

Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες του προϊόντος στη γλώσσα σας, ελέγξτε στο κουτί για ένα τυλιγμένο φυλλάδιο. Αφού το ανοίξετε, θα πρέπει να βρείτε το εγχειρίδιο στη γλώσσα σας.

Ωστόσο, αν αυτό δεν είναι δυνατό και το προϊόν που λάβατε με την αγορά του Multi Purpose Voucher δεν διαθέτει ετικέτα ή φυλλάδιο ή είναι σε λάθος γλώσσα, παρακαλούμε συμπληρώστε το έντυπο επικοινωνίας (θέμα αίτησης: Έλαβα φυλλάδιο σε λάθος γλώσσα / Δεν έλαβα φυλλάδιο). Θα σας αποστείλουμε το φυλλάδιο στη σωστή γλώσσα, σε ηλεκτρονική μορφή, στη διεύθυνση e-mail που έχετε δηλώσει.

1. Είναι πολύ σημαντικό να παρέχετε μία έγκυρη διεύθυνση e-mail. Χάρη σε αυτό, μπορούμε να αναγνωρίσουμε τον λογαριασμό σας.
2. Εάν έχετε εισάγει λανθασμένη διεύθυνση e-mail και δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο www.webinaracademy.center , παρακαλούμε σημειώστε ότι στο πεδίο "σύνδεση" μπορείτε να εισάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας αντί για την διεύθυνση e-mail.
3. Ωστόσο, εάν θέλετε να ζητήσετε αλλαγή της διεύθυνσης e-mail (διατηρώντας τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας), συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας (θέμα θέμα: Αλλαγή διεύθυνσης e-mail).

ΠΡΟΣΟΧΗ! Για λόγους ασφαλείας, τυχαίες αιτήσεις επιβεβαιώνονται μέσω τηλεφώνου από τους ειδικούς μας. Θα λάβετε μια απάντηση για την αίτησή σας μέσω e-mail εντός 48 ωρών (δύο εργάσιμες ημέρες).

Παράδειγμα 1:

Οι μαγνητικές εσωτερικές σόλες παπουτσιών που έλαβα με την απόκτηση πρόσβασης στο Multi Purpose Voucher δεν χωράνε στα παπούτσια μου.

Λύση:

Οι μαγνητικές εσωτερικές σόλες παπουτσιών έχουν ένα, γενικό μέγεθος για όλους, ανεξάρτητα από το νούμερο παπουτσιού που φοράτε. Για να τις προσαρμόσετε στο μέγεθός σας και για να χωρέσουν στο παπούτσι σας, απλώς κόψτε τις με ψαλίδι στο επιθυμητό μέγεθος σύμφωνα με τις οδηγίες.

Παράδειγμα 2:

Ο νάρθηκας για το δάχτυλο του ποδιού που έλαβα με την απόκτηση πρόσβασης στο Multi Purpose Voucher είναι πολύ μικρός ή πολύ μεγάλος για μένα.

Λύση:

Οι νάρθηκες για τα δάκτυλα των ποδιών κατασκευάζονται σε ένα γενικό μέγεθος, πράγμα που σημαίνει ότι δεν υπάρχει νάρθηκας μικρότερος ή μεγαλύτερος από αυτόν που λάβατε με την απόκτηση πρόσβασης σε εκπαιδευτικές υπηρεσίες. Ο νάρθηκας για το δάχτυλο του ποδιού δεν χρειάζεται να κολλήσει σφιχτά στα δάκτυλα (μπορεί να προεξέχει). Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί κατά την ανάπαυση, διότι το πιο σημαντικό είναι η απόσταση ανάμεσα στο μεγάλο δάκτυλο του ποδιού με το γειτονικό δάκτυλο του ποδιού, που έχει ως αποτέλεσμα τη σωστή τοποθέτηση του μεγάλου δακτύλου.

Παράδειγμα:

Παρήγγειλα δύο συσκευασίες επιθεμάτων με πρόσβαση στο Multi Purpose Voucher, αλλά στο πακέτο υπάρχει μόνο μία.

Λύση:

Εάν θέλετε να αναφέρετε προϊόντα που λείπουν από το πακέτο σας, παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας (θέμα αναφοράς: Θέλω να κάνω ένα παράπονο). Ως απάντηση, θα λάβετε από εμάς ένα έντυπο παραπόνων, στο οποίο θα βρείτε αναλυτικές οδηγίες σχετικά με τον τρόπο υποβολής ενός παραπόνου.

Παράδειγμα:

Το προϊόν που έλαβα μέσω της απόκτησης πρόσβασης στο Multi Purpose Voucher δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες μου

Λύση:

1. Να θυμάστε ότι κάθε ο οργανισμός είναι διαφορετικός. Τα αποτελέσματα που προσφέρει το προϊόν που έχει ληφθεί μπορεί να διαφέρουν μεταξύ τους, διότι το ανθρώπινο σώμα μπορεί να αντιδρά διαφορετικά σε διάφορα παρασκευάσματα, συσκευές ή συμπληρώματα.
2. Είναι επίσης πιθανό το σώμα σας να χρειάζεται μεγαλύτερη ή ισχυρότερη μέθοδο για να δει τα αναμενόμενα αποτελέσματα.
3. Για την ενίσχυση των αποτελεσμάτων της θεραπείας, συνιστούμε τη χρήση των επόμενων σταδίων ή την παράτασή της. Μπορείτε να τα αποκτήσετε με την αγορά πρόσβασης στο Multi Purpose Voucher. Πληροφορίες σχετικά με αυτό θα βρείτε στο φυλλάδιο του προϊόντος που περιλαμβάνεται στο πακέτο που λάβατε.
4. Να θυμάστε ότι εάν αποφασίσετε να διακόψετε τη μέθοδο νωρίτερα από ότι συνίσταται, τα αποτελέσματα δεν θα είναι τα αναμενόμενα.

Εάν:

Το προϊόν που λάβατε είναι ένα εντελώς διαφορετικό προϊόν από αυτό που επιλέξατε.

Παράδειγμα:

Για την αγορά πρόσβασης στο Multi Purpose Voucher θα έπρεπε να έχω λάβει επιθέματα για πόνο στις αρθρώσεις, αλλά αντ’ αυτού έλαβα μαγνητικούς πάτους παπουτσιών.

Λύση:

Επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας (θέμα αναφοράς: Θα ήθελα να κάνω ένα παράπονο). Για να επιταχύνετε την επακόλουθη επικοινωνία μας, εισάγετε τα ίδια δεδομένα που χρησιμοποιήσατε κατά την υποβολή της απόκτησης του πακέτου. Ως απάντηση, θα λάβετε μια φόρμα παραπόνων και οδηγίες σχετικά με το πώς να τη συμπληρώσετε για να αντικαταστήσετε το προϊόν με το σωστό.

Εάν:

Δεν ξέρω αν έλαβα τη σωστή εκδοχή του προϊόντος μέσω της απόκτησης πρόσβασης σε εκπαιδευτικές υπηρεσίες.

Παράδειγμα:

Για την αγορά πρόσβασης στο Multi Purpose Voucher θα έπρεπε να έχω λάβει μεγεθυντικούς φακούς με ισχυρότερο φακό και έναν πιο προηγμένο αυχενικό μασέρ με υψηλότερη συχνότητα. Δεν είμαι σίγουρος/η αν έχει γίνει κάποιο λάθος και αν έλαβα προϊόντα χαμηλότερης ισχύος.

Λύση:

Καταβάλαμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι θα λάβετε ένα προϊόν συμβατό με την επιλογή σας. Ωστόσο, εάν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει τη σωστή έκδοση του προϊόντος, παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας (θέμα θέμα: Θέλω να κάνω ένα παράπονο). Ως απάντηση, θα λάβετε μια φόρμα παραπόνων με βήμα προς βήμα οδηγίες σχετικά με τον τρόπο υποβολής ενός παραπόνου.

Παράδειγμα:

Ο νάρθηκας για το δάχτυλο του ποδιού που έλαβα με την αγορά πρόσβασης στο Multi Purpose Voucher είναι σπασμένος και άχρηστος.

Λύση:

Συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας (θέμα του αιτήματος: Θέλω να κάνω ένα παράπονο). Ως απάντηση, θα λάβετε μια φόρμα παραπόνων με οδηγίες βήμα προς βήμα για τον τρόπο υποβολής μίας απαίτησης.

Παράδειγμα:

Τα γυαλιά 3 σε 1 που βελτιώνουν την ποιότητα της όρασης σε διάφορες καιρικές συνθήκες χάλασαν κατά τη χρήση.

Λύση:

Συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας (θέμα αναφοράς: Θέλω να κάνω ένα παράπονο). Ως απάντηση, θα λάβετε μια φόρμα παραπόνων με βήμα προς βήμα οδηγίες σχετικά με τον τρόπο υποβολής ενός παραπόνου.

Επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας (θέμα αναφοράς: Θα ήθελα να κάνω ένα παράπονο). Για να επιταχύνετε την επακόλουθη επικοινωνία μας, εισάγετε τα ίδια δεδομένα που χρησιμοποιήσατε κατά την υποβολή της επιλογής σας. Ως απάντηση, θα λάβετε ένα έντυπο παραπόνου και οδηγίες σχετικά με το πώς να το συμπληρώσετε για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία υποβολής του παραπόνου.

Εάν θέλετε να αποχωρήσετε από ένα εξ αποστάσεως συμφωνητικό, ακολουθήστε τις οδηγίες:

1. Να θυμάστε ότι, σύμφωνα με τη νομοθεσία, έχετε προθεσμία 14 ημερών από την παραλαβή του δέματος για να υπαναχωρήσετε από μια σύμβαση εξ αποστάσεως, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε την απόφασή σας. Σε αυτή την περίπτωση, εκτός από το έντυπο επιστροφής, πρέπει να αποστείλετε πίσω και το προϊόν που λάβατε με την αγορά πρόσβασης στο Multi Purpose Voucher.
2. Το προϊόν προς επιστροφή θα πρέπει να μην φέρει σημάδια χρήσης και η συσκευασία του θα πρέπει να μην έχει υποστεί φθορά. Σε περιπτώσεις συμπληρωμάτων και καλλυντικών, η αρχική συσκευασία θα πρέπει να μην έχει ανοιχθεί, για υγειονομικούς λόγους.
3. Κατά την επιστροφή, παρακαλούμε στείλτε μας μια φωτογραφία του προϊόντος. Με αυτόν τον τρόπο, διασφαλίζουμε ότι το προϊόν ή η συσκευασία του δεν έχουν υποστεί ζημιά (ή ότι δεν έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά). Εάν το προϊόν και η συσκευασία δεν έχουν υποστεί ζημιά, μπορείτε να το στείλετε πίσω.
4. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής του επιλεγμένου προϊόντος, παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας (θέμα της αίτησης: Θέλω να αποχωρήσω από ένα εξ αποστάσεως συμφωνητικό).

Οδηγίες για την ακύρωση της συνδρομής σας.

Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας,παρακαλούμε όπως ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

• Στείλτε ένα email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: unsubscribe@wa-contactcenter.com
• Στον τίτλο του μηνύματος, γράψτε: Ακύρωση της συνδρομής
• Στο κυρίως μέρος του μηνύματος, συμπεριλάβετε:
  • Όνομα και επώνυμο
  • Διεύθυνση email που σχετίζεται με την παραγγελία και τη συνδρομή σας
  • Αριθμό Αναγνώρισης Παράδοσης (μπορείτε να τον βρείτε στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας)
  • Η ονομασία του προϊόντος που λάβατε ως δώρο, στο πλαίσιο της αγοράς του Multi Purpose Voucher.
  • Σύντομες πληροφορίες σχετικά με την επιθυμία / λόγο ακύρωσης

Σημείωση: Η απουσία του αριθμού Αναγνώρισης Παράδοσης ή του ονόματος του προϊόντος που λάβατε ως δώρο, ενδέχεται να καθυστερήσουν τη διαδικασία ακύρωσης της συνδρομής.

Μόλις λάβουμε το μήνυμά σας, η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 48 ωρών (2 εργάσιμων ημερών) για να επιβεβαιώσει την ακύρωση της συνδρομής σας.

Παρακαλούμε μεταβείτε στην αρχική σελίδα: https://webinaracademy.center/multipurpose-voucher και συμπληρώστε την καρτέλα «Multi-purpose Voucher».

Για να εξαργυρώσετε το Multi Purpose Voucher, εισαγάγετε τα ακόλουθα στοιχεία:

Tη διεύθυνση e-mail ή τον αριθμό τηλεφώνου που δηλώσατε κατά την παραγγελία, Τον οκταψήφιο κωδικό, και πατήστε το «Χρήση του Multi-Purpose Voucher».

Η ενεργοποίηση του Multi Purpose Voucher δίνει στους Πελάτες τη δυνατότητα να επιλέξουν ανάμεσα σε:

a) πρόσβαση σε webinar: webinar με θέμα που επιλέγεται από τον διαθέσιμο Κατάλογο, το οποίο περιλαμβάνει ζωντανές συμβουλές και υποστήριξη κατά τη διάρκεια του προγράμματος·

b) έντυπο βιβλίο: αποστολή έντυπου βιβλίου με θέμα που επιλέγεται από τον διαθέσιμο Κατάλογο, το οποίο παραδίδεται στη διεύθυνση του Πελάτη.

1. The ONE Thing – Gary Keller Μεταμορφώστε τη ζωή σας μέσα από στοχευμένη δράση. Ανακαλύψτε την απλή αλλά ισχυρή ιδέα που βοηθά εκατομμύρια ανθρώπους να πετυχαίνουν εξαιρετικά αποτελέσματα στην προσωπική και επαγγελματική τους ζωή. Το The ONE Thing σας μαθαίνει πώς να απομακρύνετε τους περισπασμούς και να εστιάζετε την ενέργειά σας σε ό,τι έχει πραγματικά σημασία. Τι θα μάθετε: • Να ξεκαθαρίζετε το τοπίο και να εξαλείφετε τους έντονους περισπασμούς • Να πετυχαίνετε καλύτερα αποτελέσματα σε λιγότερο χρόνο, εστιάζοντας σωστά τις προσπάθειές σας • Να χτίζετε ασταμάτητη δυναμική προς τους πιο σημαντικούς σας στόχους • Να μειώνετε το άγχος και την υπερφόρτωση, αυξάνοντας παράλληλα την παραγωγικότητα • Να κατακτάτε την τέχνη της ιεράρχησης στην εργασία, τις σχέσεις και την προσωπική ανάπτυξη

2. The 7 Habits of Highly Effective People – Stephen R. Covey Αυτό το κλασικό βιβλίο παρουσιάζει ένα πλαίσιο επτά συνηθειών που βοηθούν στην επίτευξη προσωπικής και επαγγελματικής αποτελεσματικότητας. Ο συγγραφέας διδάσκει την προδραστικότητα, τον σωστό καθορισμό προτεραιοτήτων, τη δημιουργία ισχυρών σχέσεων και τη διατήρηση ισορροπίας και ευεξίας. Η πρακτική καθοδήγηση του Covey συνέβαλε στη τεράστια παγκόσμια απήχηση του βιβλίου.

3. Ikigai: The Japanese Secret to a Long and Happy Life – Héctor García, Francesc Miralles Οι συγγραφείς αποκαλύπτουν τα μυστικά μακροζωίας και ευτυχίας των Ιαπώνων της Οκινάουα και εξηγούν πώς να βρείτε τον δικό σας σκοπό ζωής, στο σημείο όπου συναντώνται το πάθος και οι ανάγκες του κόσμου. Το βιβλίο εμπνέει την επίτευξη αρμονίας και διαρκούς ευεξίας.

4. The Wellbeing Journal: Creative Activities to Inspire Εξερευνήστε τον εσωτερικό σας κόσμο και εμπνευστείτε με το The Wellbeing Journal. Δημιουργημένο σε συνεργασία με τον οργανισμό ψυχικής υγείας Mind, κάθε σελίδα αυτού του προσεγμένου ημερολογίου έχει σχεδιαστεί με προσοχή. Περιλαμβάνει δραστηριότητες, χρωματισμό, προτροπές για σχέδιο, στοχαστικά αποσπάσματα και άφθονο χώρο για να γράψετε τις σκέψεις, τα συναισθήματα και τις εμπειρίες σας. Η δημιουργικότητα και ο στοχασμός μπορούν να έχουν ισχυρή και θετική επίδραση στη ζωή μας. Με το The Wellbeing Journal μπορείτε να εξασκείτε αυτές τις δεξιότητες καθημερινά και όπου κι αν βρίσκεστε.

Πώς μπορώ να ακυρώσω ένα βιβλίο που έλαβα στο πλαίσιο ανταλλαγής του Multi Purpose Voucher;

Φυσικά προϊόντα, όπως βιβλία που έχουν αποσφραγιστεί, διαβαστεί ή χρησιμοποιηθεί, δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή, όταν ισχύουν λόγοι προστασίας της υγείας ή υγιεινής. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από σύμβαση αγοράς προϊόντος, ο Πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω e-mail ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στον Ιστότοπο. Ο Πελάτης οφείλει να παρέχει τα στοιχεία της παραγγελίας του, τα στοιχεία του Multi Purpose Voucher (εφόσον υπάρχουν) και να διευκρινίσει από ποιο προϊόν επιθυμεί να υπαναχωρήσει.

Αν οι ερωτήσεις σας δεν απαντήθηκαν εδώ, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας .