Min beställning

Du har fått information om din beställning, spårningsnummer och uppgifter om budföretaget via e-post från wa-contactcenter.com. Om du inte har detta meddelande i inkorgen, kontrollera skräppostmappen. Om meddelandet inte heller finns i skräpposten, fyll i kontaktformuläret.

När du har fått paketet från budet, följ dessa steg:

1. Skriv in webbadressen www.webinaracademy.center i din webbläsare. Webinar Academy är en professionell onlineplattform som förmedlar genomförandet av din beställning.
2. Välj ditt språk uppe till höger.
3. Hitta sedan fliken "Use your Multi Purpose Voucher" högst upp på sidan och klicka på den. Där ser du en begäran om inloggningsuppgifter.

• Inloggningen är din e-postadress eller ditt telefonnummer som användes när du lade beställningen.
• Lösenordet är koden som du fick i paketet. Koden består av åtta tecken och finns på Webinar Academy-bladet.
• När du har angett dessa uppgifter klickar du på knappen "Receive access to the webinar" .

Nu kan du använda din Multi Purpose Voucher och utöka dina kunskaper med den.

Produktpaketet innehåller ett Webinar Academy-blad med en 8-siffrig kod som gör att du kan logga in på plattformen www.webinaracademy.center. När du har loggat in på ditt individuella konto på vår plattform får du tillgång till en Multi Purpose Voucher som du kan lösa in mot tillgång till ett webbinar eller en utbildningsbok som du väljer. För att göra detta loggar du in på ditt individuella konto och klickar på länken under webbinariet: "Use my Multi Purpose voucher". Då blir du meddelad via e-post när webbinariet finns tillgängligt på webbplatsen.

Följ instruktionerna nedan för att logga in på ett individuellt konto:

1. Gå till webbplatsen www.webinaracademy.center och klicka sedan på "Receive webinar access" uppe till höger
2. Ange din e-postadress eller ditt telefonnummer som du angav när du lade beställningen samt din individuella 8-siffriga kod som du fick i paketet.
3. Dessa två steg räcker för att logga in på plattformen och få tillgång till utbildningstjänster.

För att anmäla dig till ett webbinar inom ramen för den köpta Multi Purpose Voucher måste du logga in på ditt konto på plattformen www.webinaracademy.center , därefter blir du vidarebefordrad till anmälan till webbinariet som har förberetts särskilt för dig.

I så fall, fyll i kontaktformuläret så snart som möjligt så skickar vi en ny kod till dig via e-post.

Vi gör vårt yttersta för att tillhandahålla produktblad på rätt språk för varje produkt.

För att säkerställa att du har tillgång till produktinformation på ditt språk, kontrollera den hoprullade broschyren. När du öppnar den bör du hitta manualen på ditt språk.

Om detta ändå inte är möjligt och produkten du fick vid köp av Multi Purpose Voucher saknar etikett eller informationsblad, eller om det är på fel språk, fyll i kontaktformuläret (ärende: jag har fått ett informationsblad på fel språk / jag har inte fått något informationsblad). Vi skickar då bladet på rätt språk i elektronisk form till den e-postadress du angav.

1. Det är mycket viktigt att ange en giltig e-postadress. Tack vare den kan vi identifiera ditt konto.
2. Om du har angett en felaktig e-postadress och inte kan logga in på www.webinaracademy.center , observera att du i fältet "login" kan ange ditt telefonnummer i stället för en e-postadress.
3. Om du ändå vill begära en ändring av e-postadress, samtidigt som de högsta säkerhetsstandarderna upprätthålls, fyll i kontaktformuläret (ärende: ändring av e-postadress).

VARNING! Av säkerhetsskäl verifieras slumpmässiga ärenden per telefon av våra specialister. Du får ett svar på din begäran via e-post inom 48 timmar (två arbetsdagar).

Exempel 1:

De magnetiska skoinlägg jag fick när jag köpte tillgång till Multi Purpose Voucher passar inte i mina skor.

Lösning:

De magnetiska skoinlägg jag fick när jag köpte tillgång till Multi Purpose Voucher passar inte i mina skor.

Exempel 2:

Hallux-korrigeraren som jag fick när jag köpte tillgång till Multi Purpose Voucher är för liten eller för stor för mig.

Lösning:

Hallux-korrigerare tillverkas i universell storlek, vilket innebär att det inte finns någon mindre eller större korrigerare än den du fick när du köpte tillgång till utbildningstjänster. Hallux-korrigeraren behöver inte sitta tätt mot tårna - den kan sticka ut. Den kan också användas vid vila, eftersom det viktigaste är avståndet mellan stortån och tån bredvid, vilket ger stortån rätt position.

Exempel:

Jag beställde två förpackningar plåster med tillgång till Multi Purpose Voucher, men det finns bara en i paketet.

Lösning:

Om du vill anmäla saknade produkter i din beställning, fyll i kontaktformuläret (ärende: jag vill göra en reklamation). Som svar får du ett reklamationsformulär från oss med steg-för-steg-instruktioner om hur du lämnar in en reklamation.

Exempel:

Produkten jag beställde vid köp av tillgång till utbildningstjänster motsvarade inte mina förväntningar

Lösning:

1. Kom ihåg att varje organism är olika. Effekterna av den beställda produkten kan skilja sig åt, eftersom människokroppen kan reagera olika på olika preparat, apparater eller kosttillskott.
2. Det är också troligt att din kropp behöver en längre eller starkare behandling för att du ska se de förväntade resultaten.
3. För att förstärka behandlingens effekt rekommenderar vi att du använder nästa steg eller förlänger den. Du kan få dem genom att köpa tillgång till Multi Purpose Voucher. Information om detta finns i produktbladet som följde med paketet.
4. Kom ihåg att om du bestämmer dig för att avsluta behandlingen tidigare än rekommenderat, kommer resultaten inte att bli som förväntat.

Om:

Den mottagna produkten är en helt annan produkt än den beställda.

Exempel:

Vid köp av Multi Purpose Voucher skulle jag ha fått plåster för ledvärk, men jag fick magnetiska skoinlägg.

Lösning:

Kontakta oss genom att fylla i kontaktformuläret (ärende: jag vill göra en reklamation). För att påskynda vår fortsatta kontakt, ange samma uppgifter som du använde när du lade beställningen. Som svar får du ett reklamationsformulär och instruktioner om hur du fyller i det för att byta ut produkten mot rätt produkt.

Om:

Jag vet inte om jag fick rätt version av produkten vid köp av tillgång till Multi Purpose Voucher.

Exempel:

Vid köp av Multi Purpose Voucher skulle jag ha fått förstoringsglasögon med starkare linser och en mer avancerad nackmassager med högre frekvens. Jag är inte säker på om det blev ett fel och om jag fick en svagare version av produkterna.

Lösning:

Vi har gjort allt vi kan för att säkerställa att du får en produkt som stämmer överens med din beställning. Om du ändå vill försäkra dig om att du har fått rätt version av produkten, fyll i kontaktformuläret (ärende: jag vill göra en reklamation). Som svar får du ett reklamationsformulär med steg-för-steg-instruktioner om hur du gör en reklamation.

Exempel:

Hallux-korrigeraren som jag fick som en del av köpet av Multi Purpose Voucher är trasig och oanvändbar.

Lösning:

Fyll i kontaktformuläret (ärende: jag vill göra en reklamation). Som svar får du ett reklamationsformulär med steg-för-steg-instruktioner om hur du gör en reklamation.

Exempel:

3-i-1-glasögonen som förbättrar synkvaliteten i olika väderförhållanden gick sönder under användning.

Lösning:

Fyll i kontaktformuläret (ärende: jag vill göra en reklamation). Som svar får du ett reklamationsformulär med steg-för-steg-instruktioner om hur du gör en reklamation.

Kontakta oss genom att fylla i kontaktformuläret (ärende: jag vill göra en reklamation). För att påskynda vår fortsatta kontakt, ange samma uppgifter som du använde när du lade beställningen. Som svar får du ett reklamationsformulär och instruktioner om hur du fyller i det för att slutföra reklamationsprocessen.

Om du vill frånträda ett distansavtal, följ instruktionerna:

1. Kom ihåg att du enligt lag har 14 dagar från det att du mottagit paketet för att frånträda ett distansavtal utan att ange någon anledning. I detta fall måste du, utöver returformuläret, även skicka tillbaka produkten som du fick vid köp av tillgång till Multi Purpose Voucher.
2. Produkten får inte ha några spår av användning och dess förpackning får inte vara skadad. När det gäller kosttillskott och kosmetika får originalförpackningen inte vara öppnad av hygieniska skäl.
3. När du returnerar produkten, skicka oss gärna ett foto av den. På så sätt säkerställer vi att produkten eller dess förpackning inte är skadad, eller att de inte har skadats under transporten. Om produkten och förpackningen inte är skadade kan du skicka tillbaka produkten.
4. För att starta returprocessen för den valda produkten, fyll i kontaktformuläret (ärende: jag vill frånträda ett distansavtal).

Instruktioner för att avsluta din prenumeration

För att avsluta din prenumeration, fyll i formuläret nedan och ange all obligatorisk information:

• Fullständigt namn
• E-postadress kopplad till din beställning och prenumeration
• Leverans-ID-nummer (du hittar det i din orderbekräftelse)

Observera: Om någon av de obligatoriska uppgifterna saknas kan processen för att avsluta prenumerationen fördröjas.

När din prenumeration har avslutats får du ett automatiskt meddelande. 

Gå till startsidan: https://webinaracademy.center/multipurpose-voucher och fyll i fliken "Multi-purpose Voucher"

För att hämta din Multi-purpose Voucher, ange följande uppgifter:

För att hämta din Multi-purpose Voucher, ange följande uppgifter: E-postadressen eller telefonnumret som angavs vid beställningen Åttateckenskoden och tryck på "Use your Multi - Purpose Voucher".

Aktivering av Multi-Purpose Voucher gör det möjligt för kunder att välja mellan:

a) tillgång till webbinar: ett webbinar om ett ämne som valts från den tillgängliga katalogen, inklusive live-rådgivning och stöd under kursens gång;

b) fysisk bok: leverans av en fysisk bok om ett ämne som valts från den tillgängliga katalogen och levereras till kundens adress.

1. "The ONE Thing" av Gary Keller Förändra ditt liv genom fokuserat handlande Upptäck det enkla men kraftfulla koncept som hjälper miljontals människor att uppnå extraordinära resultat i sitt privata och professionella liv. "The ONE Thing" lär dig att skära igenom distraktioner och rikta din energi mot det som är viktigast. Det här får du lära dig: • Ta dig igenom röran och eliminera överväldigande distraktioner • Uppnå bättre resultat på kortare tid genom att fokusera dina ansträngningar • Bygga ett ostoppbart momentum mot dina viktigaste mål • Minska stress och överbelastning samtidigt som du ökar produktiviteten • Bemästra konsten att prioritera i arbete, relationer och personlig utveckling

2. "The 7 Habits of Highly Effective People" - Stephen R. Covey Denna klassiska bok presenterar ett ramverk med sju vanor som hjälper till att uppnå personlig och professionell effektivitet. Författaren lär ut proaktivitet, att sätta prioriteringar, bygga starka relationer samt att bevara balans och välbefinnande. Coveys praktiska råd har bidragit till enorm popularitet världen över.

3. "Ikigai: The Japanese Secret to a Long and Happy Life" - Héctor García, Francesc Miralles Författarna upptäcker hemligheterna bakom Okinawajapanernas livslängd och lycka och förklarar hur man hittar sitt eget livssyfte i skärningspunkten mellan passion och världens behov. Boken inspirerar till att uppnå harmoni och varaktigt välbefinnande.

4. The Wellbeing Journal: kreativa aktiviteter som inspirerar Utforska din inre värld och låt dig inspireras med The Wellbeing Journal. Varje sida i denna vackra journal har utformats med stor omsorg och tagits fram i samarbete med Mind, välgörenhetsorganisationen för psykisk hälsa. Den innehåller aktiviteter, färgläggning, rituppgifter, eftertänksamma citat och gott om utrymme där du kan skriva om dina egna tankar, känslor och upplevelser. Kreativitet och reflektion kan ha en stark och positiv inverkan på våra liv. Med The Wellbeing Journal kan du nu öva på dessa färdigheter varje dag och var du än befinner dig.

Hur kan jag avbeställa en bok som jag fick som en del av ett byte av Multi-purpose Voucher?

Fysiska produkter såsom böcker som har öppnats, lästs eller använts kan inte returneras där tillämpliga skäl som rör hälsoskydd eller hygien gäller. För att utöva rätten att frånträda ett avtal om köp av en produkt ska kunden kontakta kundtjänst via e-post eller genom kontaktformuläret som finns på webbplatsen. Kunden ska ange sina beställningsuppgifter, uppgifter om Multi Purpose Voucher om det är tillämpligt, och specificera vilken produkt kunden vill frånträda.

Om du inte har fått svar på dina frågor här, kontakta oss genom att fylla i kontaktformuläret .