Moja objednávka

Informácie o vašej objednávke, sledovacom čísle a podrobnostiach kuriérskej spoločnosti ste dostali e-mailom z contactcenter.report. Ak túto správu nemáte vo svojej doručenej pošte - skontrolujte priečinok SPAM. Ak správa tiež nie je v SPAMe, vyplňte prosím kontaktný formulár.

Po obdržaní balíka od kuriéra postupujte takto:

1. Do prehliadača zadajte webovú adresu www.webinaracademy.center. Webinar Academy je profesionálna online platforma, ktorá sprostredkúva realizáciu vašej objednávky.
2. V pravom hornom rohu vyberte svoj jazyk.
3. Potom nájdite v hornej časti stránky a kliknite na kartu „Použiť Multi Purpose Voucher“. Zobrazí sa žiadosť o prihlasovacie údaje.

• Prihlasovacie meno je vaša e-mailová adresa alebo telefónne číslo, ktoré ste použili pri zadávaní objednávky.
• Heslo je kód, ktorý ste dostali v balíku. Kód má osem znakov, ktorý je na letáku Webinar Academy.
• Po zadaní týchto údajov kliknite na Tlačidlo „Získať prístup k webináru“.

Teraz môžete využívať svoj Multi Purpose Voucher a rozširovať si svoje vedomosti.

Súčasťou balenia produktu je leták Webinar Academy s 8-miestnym kódom, ktorý vám umožní prihlásiť sa na platformu www.webinaracademy.center. Po prihlásení sa do svojho individuálneho účtu na našej platforme získate prístup k Multi Purpose Voucher, ktorý môžete využiť na prístup k webináru alebo vzdelávacej knihe podľa vášho výberu. Na to sa prihláste do svojho individuálneho účtu a kliknite na odkaz pod webinárom: „Využiť môj Multi Purpose voucher“. Týmto spôsobom budete e-mailom informovaní, keď bude webinár k dispozícii na webovej stránke.

Ak sa chcete prihlásiť do individuálneho účtu, postupujte podľa pokynov:

1. Prejdite na webovú stránku www.webinarakademy.center a potom kliknite na „Prijať prístup k webináru“ v pravom hornom rohu
2. Zadajte svoju e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré ste uviedli pri objednávke a svoj individuálny 8-miestny kód, ktorý ste dostali v balíku.
3. Tieto dva kroky stačia na prihlásenie do platformy a prístup k vzdelávacím službám.

Ak sa chcete prihlásiť na webinár v rámci zakúpeného Multi Purpose Voucher, musíte sa prihlásiť do svojho účtu na platforme www.webinaracademy.center , potom budete presmerovaní na prihlásenie sa na webinár, ktorý bol špeciálne pripravený pre vás.

V takom prípade prosím vyplňte kontaktný formulár čo najskôr a my vám pošleme nový kód e-mailom.

Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme poskytli produktové letáky v správnom jazyku pre každý produkt.

Aby ste sa uistili, že máte prístup k informáciám o produkte vo svojom jazyku, začiarknite políčko pre súhrnnú brožúru. Po jej otvorení by ste mali nájsť príručku vo vašom jazyku.

Ak to však nie je možné a produkt, ktorý ste dostali za nákup Multi Purpose Voucher, nemá etiketu, leták alebo je v nesprávnom jazyku, vyplňte kontaktný formulár (predmet žiadosti: Dostal som leták v nesprávnom jazyku / Nedostal som leták) a my vám zašleme leták v príslušnom jazyku v elektronickej verzii na uvedenú e-mailovú adresu.

1. Je veľmi dôležité uviesť platnú e-mailovú adresu. Vďaka nej sme schopní rozpoznať váš účet.
2. Ak ste zadali nesprávnu e-mailovú adresu a nemôžete sa prihlásiť do www.webinarakademy.center , upozorňujeme, že do poľa „login“ môžete namiesto e-mailovej adresy e-mailu zadať svoje telefónne číslo.
3. Ak však chcete požiadať o zmenu e-mailovej adresy (pri zachovaní najvyšších bezpečnostných štandardov), vyplňte prosím kontaktný formulár (predmet: Zmena e-mailovej adresy).

VÝSTRAHA! Z dôvodu bezpečnosti sú náhodné aplikácie overované telefonicky našimi špecialistami. Odpoveď na vašu žiadosť dostanete e-mailom do 48 hodín (dva pracovné dni).

Príklad 1:

Magnetické vložky do topánok, ktoré som dostal za nákup prístupu k Multi Purpose Voucher, mi nepasujú do topánok.

Riešenie:

Magnetické vložky do topánok, ktoré som dostal za nákup prístupu k Multi Purpose Voucher, mi nepasujú do topánok.

Príklad 2:

Korektor halluxu, ktorý som dostal za nákup prístupu k Multi Purpose Voucher, je pre mňa príliš malý alebo príliš veľký.

Riešenie:

Korektory Hallux sa vyrábajú v univerzálnej veľkosti, čo znamená, že neexistuje menší alebo väčší korektor ako ten, ktorý ste dostali za zakúpenie prístupu k vzdelávacím službám. Haluxový korektor sa nemusí pevne držať na prstoch (môže trčať). Dá sa použiť aj pri odpočinku, pretože najdôležitejšia je vzdialenosť medzi palcom na nohe a susedným palcom, výsledkom čoho je správne umiestnenie palca na nohe.

Príklad:

Objednal som si dve balenia náplastí s prístupom k Multi Purpose Voucher, ale v balení je len jedna.

Riešenie:

Ak chcete nahlásiť chýbajúce produkty v objednávke, vyplňte prosím kontaktný formulár (predmet správy: Chcem podať sťažnosť). Ako odpoveď od nás dostanete reklamačný formulár, v ktorom nájdete krok za krokom návod na uplatnenie reklamácie.

Príklad:

Produkt, ktorý som si objednal za účelom získania prístupu k vzdelávacím službám, nesplnil moje očakávania.

Riešenie:

1. Pamätajte, že každý organizmus je iný. Účinky, ktoré ponúka objednaný produkt, sa môžu navzájom líšiť, pretože ľudský organizmus môže na rôzne prípravky, prístroje či doplnky reagovať rôzne.
2. Je tiež pravdepodobné, že vaše telo potrebuje dlhšiu alebo silnejšiu liečbu, aby videlo očakávané výsledky.
3. Na zvýšenie účinkov terapie odporúčame využiť ďalšie fázy alebo terapiu predĺžiť. Môžete ich získať zakúpením prístupu k Multi Purpose Voucher. Informácie na túto tému nájdete v letáku k produktu, ktorý je súčasťou balenia, ktoré ste dostali.
4. Pamätajte, že ak sa rozhodnete ukončiť liečbu skôr, ako sa odporúča, výsledky nebudú také, ako sa očakávalo.

Ak:

Prijatý produkt je úplne iný ako objednaný.

Príklad:

Za nákup prístupu k Multi Purpose Voucher som mal dostať náplasti na bolesti kĺbov, ale dostal som magnetické vložky do topánok.

Riešenie:

Kontaktujte nás vyplnením kontaktného formulára (predmet správy: Chcel by som podať sťažnosť). Pre urýchlenie nášho následného kontaktu zadajte rovnaké údaje, ktoré ste použili pri zadávaní objednávky. Ako odpoveď dostanete reklamačný formulár a pokyny, ako ho vyplniť, aby ste výrobok vymenili za správny.

Ak:

Neviem, či som na zakúpenie prístupu k vzdelávacím službám získal správnu verziu produktu.

Príklad:

Za nákup prístupu k Multi Purpose Voucher som mal dostať lupu s silnejšími šošovkami a pokročilejší masážny prístroj na krk s vyššou frekvenciou. Nie som si istý, či došlo k chybe a dostal som produkty, ktoré sú slabšou verziou.

Riešenie:

Vynaložili sme maximálne úsilie, aby sme zaistili, že dostanete produkt kompatibilný s vašou objednávkou. Ak sa však chcete uistiť, že ste dostali správnu verziu produktu, vyplňte prosím kontaktný formulár (predmet: Chcem podať sťažnosť). Ako odpoveď dostanete reklamačný formulár s podrobnými pokynmi, ako podať reklamáciu.

Príklad:

Korektor halluxu, ktorý som dostal v rámci nákupu prístupu k Multi Purpose Voucher, je poškodený a nepoužiteľný.

Riešenie:

Vyplňte kontaktný formulár (predmet žiadosti: Chcem reklamovať). Ako odpoveď dostanete reklamačný formulár s podrobnými pokynmi, ako podať reklamáciu.

Príklad:

Okuliare 3 v 1 zlepšujúce kvalitu videnia v rôznych poveternostných podmienkach sa počas používania rozbili.

Riešenie:

Vyplňte kontaktný formulár (predmet správy: Chcem podať sťažnosť). ko odpoveď dostanete reklamačný formulár s podrobnými pokynmi, ako podať reklamáciu.

Kontaktujte nás vyplnením kontaktného formulára (predmet správy: Chcel by som podať sťažnosť). Pre urýchlenie nášho následného kontaktu zadajte rovnaké údaje, ktoré ste použili pri zadávaní objednávky. Ako odpoveď dostanete reklamačný formulár a pokyny, ako ho vyplniť, aby ste proces reklamácie dokončili.

Ak chcete odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku, postupujte podľa pokynov:

1. Nezabudnite, že podľa zákona máte 14 dní od prevzatia zásielky na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu. V tomto prípade musíte okrem formulára na vrátenie tovaru zaslať späť aj produkt, ktorý ste získali zakúpením prístupu k Multi Purpose Voucher.
2. Tovar nesmie mať žiadne stopy používania a jeho obal nesmie byť poškodený. V prípade doplnkov a kozmetiky nie je možné otvoriť originálny obal z hygienických dôvodov.
3. Pri vrátení nám pošlite fotografiu produktu. Týmto spôsobom dbáme na to, aby nedošlo k poškodeniu produktu alebo jeho obalu (resp. k ich poškodeniu pri preprave). Ak produkt a obal nie sú poškodené, môžete produkt poslať späť.
4. Ak chcete začať proces vrátenia vybraného produktu, vyplňte prosím kontaktný formulár (predmet žiadosti: Chcem odstúpiť od zmluvy na diaľku).

Pokyny na zrušenie predplatného

Ak chcete zrušiť svoje predplatné, postupujte podľa nižšie uvedených krokov:

• Pošlite e-mail na: unsubscribe@wa-contactcenter.com
• Do predmetu správy napíšte: Zrušenie predplatného
• V tele správy uveďte:
  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa spojená s vašou objednávkou a predplatným
  • Identifikačné číslo zásielky (nájdete ho v potvrdení objednávky)
  • Názov produktu, ktorý ste dostali ako darček v rámci nákupu Multi Purpose Voucher.
  • Stručné informácie o želaní / dôvode zrušenia

Poznámka: Chýbajúce identifikačné číslo zásielky alebo názov produktu, ktorý ste dostali zadarmo, môže oneskoriť proces zrušenia predplatného.

Po prijatí vašej správy vás náš tím bude kontaktovať do 48 hodín (2 pracovné dni), aby potvrdil zrušenie vášho predplatného.

Prejdite na domovskú stránku: https://webinaracademy.center/multipurpose-voucher a vyplňte kartu „Multi Purpose Voucher“

Na získanie Multi Purpose Voucher zadajte nasledujúce údaje:

E-mailovú adresu alebo telefónne číslo uvedené pri zadávaní objednávky Osemmiestny kód a stlačte „Použiť svoj Multi Purpose Voucher“.

Aktivácia Multi Purpose Voucher umožňuje zákazníkom vybrať si medzi:

a) prístupom k webináru: webinár na tému vybranú z dostupného katalógu, vrátane živého poradenstva a podpory počas kurzu;

b) fyzickou knihou: doručenie fyzickej knihy na tému vybranú z dostupného katalógu na adresu zákazníka.

1. „The ONE Thing“ od Garyho Kellera Zmeňte svoj život prostredníctvom cielených krokov Objavte jednoduchý, ale účinný koncept, ktorý pomáha miliónom ľudí dosahovať mimoriadne výsledky v osobnom aj profesionálnom živote. „The ONE Thing“ vás naučí prekonať rozptýlenia a sústrediť svoju energiu na to, čo je najdôležitejšie. Čo sa naučíte: • Prekonajte neporiadok a eliminujte rušivé vplyvy • Dosiahnite lepšie výsledky za kratší čas sústredením svojich síl • Vytvorte nezastaviteľnú dynamiku smerom k svojim najdôležitejším cieľom • Znížte stres a preťaženie a zároveň zvýšte produktivitu • Ovládnite umenie stanovovania priorít v práci, vzťahoch a osobnom raste

2. „The 7 Habits of Highly Effective People“ – Stephen R. Covey Táto klasická kniha predstavuje rámec siedmich návykov, ktoré pomáhajú dosiahnuť osobnú a profesionálnu efektívnosť. Autor učí proaktivite, stanovovaniu priorít, budovaniu silných vzťahov a udržiavaniu rovnováhy a pohody. Coveyho praktické rady prispeli k obrovskej celosvetovej popularite.

3. Ikigai: The Japanese Secret to a Long and Happy Life (Ikigai: Japonské tajomstvo dlhého a šťastného života) – Héctor García, Francesc Miralles Autori odhaľujú tajomstvá dlhovekosti a šťastia Japoncov z Okinawy a vysvetľujú, ako nájsť svoj vlastný zmysel života na križovatke vášne a potrieb sveta. Kniha inšpiruje k dosiahnutiu harmónie a trvalého blahobytu.

4. The Wellbeing Journal: Kreatívne aktivity, ktoré inšpirujú Objavte svoj vnútorný svet a nechajte sa inšpirovať denníkom The Wellbeing Journal. Tento nádherný denník, vyvinutý v spolupráci s charitatívnou organizáciou Mind, ktorá sa venuje duševnému zdraviu, je starostlivo navrhnutý. Obsahuje aktivity, omaľovánky, podnety na kreslenie, kontemplatívne citáty a veľa priestoru, kde môžete zapisovať svoje myšlienky, pocity a zážitky. Kreativita a reflexia môžu mať silný pozitívny vplyv na náš život. Teraz si s denníkom The Wellbeing Journal môžete tieto zručnosti precvičovať každý deň a kdekoľvek ste.

Ako môžem zrušiť knihu, ktorú som dostal v rámci výmeny Multi Purpose Voucher?

Fyzické produkty, ako sú knihy, ktoré boli rozbalené, prečítané alebo použité, nie je možné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny. Na uplatnenie práva na odstúpenie od kúpnej zmluvy o Produkte by mal Zákazník kontaktovať zákaznícky servis prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára dostupného na Webovej stránke. Zákazník by mal poskytnúť informácie o svojej objednávke, prípadne údaje o Multi Purpose Voucher a špecifikovať, od ktorého Produktu chce odstúpiť.

Ak tu nie sú odpovede na vaše otázky, kontaktujte nás vyplnením kontaktného formulára .