Moja narudzba

Primili ste informacije o vašoj narudžbi, broju za praćenje i podacima kurirske kompanije putem e-pošte iz centra za kontaktni centar.izveštaj. Ako nemate ovu poruku u ulaznom spremniku - proverite MAPU NEŽELJENE pošte. Ako poruka nije u SPAM-u, ispunite obrazac za kontakt .

Nakon prijema paketa od kurira, slijedite ove korake:

1. U svoj pretraživač unesite adresu www.webinarakademija.centar. Webinarna akademija je profesionalna online platforma koja posreduje u implementaciji vašeg naloga.
2. Izaberite svoj jezik u gornjem desnom uglu.
3. Zatim pronađite na vrhu stranice i kliknite na karticu "primi webinar pristup". tamo ćete videti zahtev za podatke za prijavu.

• Prijava je vaša e-mail adresa ili telefonski broj koji se koristi za postavljanje naloga.
• Lozinka je šifra koju ste dobili u paketu. kod je osam znakova, koji se nalaze na Uputi o Webinarskoj akademiji.
• Nakon unosa ovih podataka kliknite na dugme "primi pristup webinaru".

Sada možete da uživate u pristupu vašim obrazovnim službama i da ih koristite da biste proširili svoje znanje.

U paketu sa proizvodom, dobili ste letak Webinarske akademije sa 8-znamenkastim kodom, zahvaljujući kojem se možete prijaviti na platformu www.webinarakademija.centar . Nakon prijave na pojedinačni račun na našoj platformi, dobićete pristup kupljenim obrazovnim uslugama, tj. web-stranicama, koje su pripremili naši specijalisti. Da biste to učinili, prijavite se na svoj pojedinačni račun i kliknite link ispod webinar: "prijavite se za webinar". Zahvaljujući tome, kada se webinar pojavi na veb sajtu, dobićete e-mail ili telefonsko obaveštenje od nas.

Da biste se prijavili na pojedinačni račun, slijedite uputstva:

1. Idite na vebsajt www.webinaarcaderevea.centar i kliknite na "primi website pristup" u gornjem desnom uglu
2. Unesite vašu e-mail adresu ili telefonski broj koji ste naveli prilikom postavljanja naloga i vašeg individualnog 8-znamenkastog koda koji ste dobili u paketu.
3. Ova dva koraka su dovoljna da se uloguju u platformu i pristupe obrazovnim uslugama.

Da biste se prijavili za webinar kao deo kupljenih obrazovnih usluga, morate se prijaviti na svoj račun na www.webinarakademija.centar platformu, onda ćete biti preusmjereni da se prijavite za webinar, koji je posebno pripremljen za vas.

U tom slučaju, molimo vas da ispunite kontakt obrazac što je pre moguće i poslaćemo vam novi kod putem e-pošte.

Mi ćemo se potruditi da svakom proizvodu damo letke na pravilnom jeziku.

Da biste bili sigurni da imate pristup informacijama o proizvodu na svom jeziku, označite polje za zbirnu brošuru. Nakon što ga otvorite, trebalo bi da pronađete uputstvo na svom jeziku.

Međutim, ako to nije moguće i proizvod koji ste dobili za kupovinu pristupa edukacijskom uslugama nema etiketu, letak ili je na pogrešnom jeziku, molimo vas da ispunite obrazac kontakt obrazac (predmet prijave: Dobio sam letak na pogrešnom jeziku / nisam dobio letak), poslaćemo vam letak na odgovarajući jezik, u elektronskoj verziji, na navedenu adresu e-pošte.

1. Veoma je važno da se obezbedi važeća e-mail adresa. Zahvaljujući tome, u mogućnosti smo da prepoznamo vaš nalog.
2. Ako ste uneli netačnu e-mail adresu i niste u mogućnosti da se prijavite na www.webinarakademija.centar , molimo vas da obratite pažnju da u polje "Prijava" možete unijeti svoj broj telefona umesto e-mail adrese.
3. Međutim, ako želite da zahtevate promenu adrese e-pošte (uz održavanje najviših standarda bezbednosti), molimo vas da ispunite obrazac kontakt obrazac (predmet: Promena e-mail adrese).

UPOZORENJE! Radi bezbednosti, naši stručnjaci telefonom verifikuju nasumične aplikacije. Dobićete e-mail odgovor na vašu prijavu u roku od 48 sata (dva radna dana).

Primer 1:

Magnetni ulošci za cipele koje sam dobio za kupovinu pristupa obrazovnim uslugama ne stanu u moje cipele.

Rešenje:

Magnetski ulošci za cipele imaju jednu, univerzalnu veličinu za svakoga, bez obzira na veličinu stopala. Da biste ih prilagodili svojoj veličini i postavili u cipelu, jednostavno ih porežite škarama do željene veličine, u skladu sa uputstvima.

Primer 2:

Halluks corrector koji sam dobio za kupovinu pristupa obrazovnim uslugama je premalen ili prevelik za mene.

Rešenje:

Halluks ispravci su proizvedeni u univerzalnoj veličini, što znači da nema ispravnosti manjeg ili većeg od onog koji ste dobili za kupovinu pristupa obrazovnim uslugama. Haluks korektor ne mora da se drži čvrsto za prste (može da viri). Može se koristiti i dok se odmara, jer je najvažnija stvar udaljenost između nožnog palca i susenog prsta, što rezultira pravilnim pozicioniranjem velikog prsta.

Primer:

Naručio sam dva paketa zakrpa sa pristupom obrazovnim uslugama, a u paketu je samo jedan.

Rešenje:

Ako želite da prijavite proizvode koji nedostaju po vašem nalogu, ispunite obrazac kontakt obrazac (predmet izveštaja: Želim da uložim žalbu). Kao odgovor na to, dobićete obrazac za žalbu od nas, u kojem ćete pronaći detaljne upute o tome kako da podnesite žalbu.

Primer:

Proizvod koji sam naručio za kupovinu pristupa obrazovnim uslugama nije ispunio moja očekivanja

Rešenje:

1. Zapamtite da je svaki organizam drugačiji. Efekti ponuđeni naručenim proizvodom mogu se razlikovati jedni od drugih, jer ljudsko tijelo može različito reagovati na različite pripreme, uređaje ili dodatke.
2. Takođe je verovatno da je vašem telu potrebno duže ili jače lečenje da bi se videli očekivani rezultati.
3. Da biste poboljšali efekte tretmana, preporučujemo da koristite sledeće faze ili da ga produžite. Možete ih dobiti kupovinom pristupa obrazovnim uslugama. Informacije o ovom predmetu mogu se pronaći u Uputi o proizvodima koji su uključeni u paket koji ste dobili.
4. Zapamtite da ako odlučite da završite tretman pre nego što je preporučeno, rezultati neće biti kao što se očekuje.

Ako:

Primljeni proizvod je potpuno drugačiji proizvod od onog koji je naručen.

Primer:

Za kupovinu pristupa obrazovnim službama, trebalo je da dobijem flastere za bol u zglobovima, ali sam dobio magnetske uloške za cipele.

Rešenje:

Kontaktirajte nas ispunjavanjem obrasca kontakt obrazac (predmet izveštaja: Želeo bih da uložim žalbu). Da bi ubrzali naš naredni kontakt, unesite iste podatke koje ste koristili prilikom postavljanja naloga. Kao odgovor na to, dobićete obrazac za žalbu i uputstva kako da ga popunite kako biste proizvod zamenili odgovarajućim.

Ako:

Ne znam da li sam dobio pravu verziju proizvoda za kupovinu pristupa obrazovnim uslugama.

Primer:

Za kupovinu pristupa obrazovnim uslugama, trebalo je da dobijem povećalo sa jačim objektivom i naprednijim masažerom za vrat sa većom frekvencijom. Nisam siguran da li je došlo do greške i da sam dobio proizvode koji su slabija verzija.

Rešenje:

Potrudili smo se da vam osiguramo da dobijete proizvod koji je kompatibilan sa vašim narudžbom. Međutim, ako želite da se uvjerite da ste dobili ispravnu verziju proizvoda, molimo vas da popunite obrazac kontakt obrazac (predmet: Želim da uložim žalbu). Kao odgovor, dobićete formular za žalbu sa uputstvima korak po korak o tome kako da podnesite žalbu.

Primer:

Halluks corretor, koji sam dobio kao deo kupovine pristupa obrazovnim uslugama je pokvaren i beskoristan.

Rešenje:

Ispunite obrazac kontakt obrazac (predmet zahteva: Želim da uložim žalbu). Kao odgovor, dobićete formular za žalbu sa uputstvima korak po korak o tome kako da podnesite žalbu.

Primer:

3-u-1 naočale koje poboljšavaju kvalitet vida u raznim vremenskim uslovima su se pokvarile tokom upotrebe.

Rešenje:

Ispunite obrazac kontakt obrazac (predmet izveštaja: Želim da uložim žalbu). Kao odgovor, dobićete formular za žalbu sa uputstvima korak po korak o tome kako da podnesite žalbu.

Kontaktirajte nas ispunjavanjem obrasca kontakt obrazac (predmet izveštaja: Želeo bih da uložim žalbu). Da bi ubrzali naš naredni kontakt, unesite iste podatke koje ste koristili prilikom postavljanja naloga. Kao odgovor na to, dobićete obrazac za žalbu i uputstva kako da ga popunite kako biste završili postupak žalbe.

Ako želite da se povučete iz ugovora na daljinu, slijedite uputstva:

1. Zapamtite da prema zakonu, imate 14 dana od prijema paketa da se povučete iz ugovora na daljinu, bez davanja bilo kakvog razloga. U ovom slučaju, pored obrasca za povrat, morate vratiti proizvod koji ste dobili kupovinom pristupa edukativnom paketu.
2. Proizvod ne sme da ima bilo kakve tragove upotrebe, a njegovo pakovanje ne sme da bude oštećeno. U slučaju dodataka i kozmetike, originalno pakovanje se ne može otvoriti, to je zbog sanitarnih razloga.
3. Kada vraćate, molimo vas da nam pošaljete fotografiju proizvoda. Na taj način, mi budemo sigurni da proizvod ili njegovo pakovanje nisu oštećeni (ili da nisu oštećeni tokom transporta). Ako proizvod i ambalaža nisu oštećeni, možete da vratite proizvod.
4. Za početak procesa vraćanja odabranog proizvoda, molimo vas da ispunite obrazac kontakt obrazac (predmet zahteva: Želim da se povučem iz ugovora na daljinu).

Ako na vaša pitanja ovdje ne odgovorite, molimo vas da nas kontaktirate tako što ćete ispuniti obrazac kontakt obrazac .